为什么商家要选择直播带货呢?原来好处那么多
其实直播电商之所以能在移动端出现井喷趋势,主要原因是消费模式的升级。
为什么内容直播带货越来越火?金色旋风告诉你!
首先,传统电商模式虽然改变了传统的线下购物模式,让购物更便捷,让比价更方便,但是以图片为主的形式过于抽象,消费者对商品看不见、看不全、感受不到,这无法满足现在消费者对商品更详尽的了解需求。毕竟单从展示效果来说,视频>图片>文字。而直播的信息维度更丰富,使得消费者能够更为直观且全面的了解产品内容及服务信息。直播最大的优势,就是让消费者融入到购物场景中
其次,消费者通过直播,和主播(卖家)可以直接沟通,实时问答。不仅融入了社交属性,还极大的提升了购物体验,对商品有着更细致的了解与熟悉。既可以充分了解商品,同时也拉近了消费者与商家之间的距离。而主播不仅扮演了销售和客服,还是试用者。
①获客成本降低
随着电商平台获客成本提升,利用直播技术来引流和产品解说,能够降低获客成本。而消费升级趋势下的消费者尤其是年轻、下沉市场消费者依赖意见领袖的引导。根据QuestMobile报告显示,90后、00后成为移动购物行业的核心群体,占比超四成,他们购物欲望强烈,易受到诱导、产生冲动消费,线上消费能力明显高于全网总体。
有业内人士曾经做过一个调查,买网红推荐产品的用户一般都是三四线城市的女性等,因为在小县城的她们对自身挑选产品的眼光品味、购买和挑选能力不太自信,在选择性上相对较弱,所以很容易接受意见领袖的引导。
当商品的选择性变多,有意见领袖通过直播的导购,让一部分有选择困难症的消费者降低了选购时间成本,直播具备即时性、刺激性,可以不断刺激消费者抢购、跟风大众的心理。
②即时满足替代延迟满足
消费者对产品的个性化需求越强,越来越倾向于即时满足替代延迟满足。我们看到这些网红主播卖的东西,几乎是每天要换新,直播带货的本质是快速激发用户的购买欲望,根据消费者需求的变化来随时改变。一旦慢下来,用户的冲动消费往往就会被消磨。因此从直播、下单、到生产到物流到送货上门,需要一站式解决消费者挑货选货的痛点,用最短的时间生产出满足足够多消费者的产品来。
也正因为如此,电商平台也在做出改变,都开始瞄准上游工厂配合平台商品快速上新与出货。今年6.18,以消费者为市场主导的C2M(反向定制)的工厂电商模式优势逐渐显现。“厂家直卖”正在成为今各平台主打的关键词。阿里聚划算平台和天天特卖平台也推出了618期间联合产业带进行的促销活动,京东早些时候制定了“厂直优品”计划,旨在为全国超过10万家的制造型企业提供与消费者的高效连接。拼多多的拼工厂品牌、新品牌计划,苏宁拼购的“拼品牌”,网易考拉全球工厂店等电商与工厂合作的新模式不断涌现。
直播卖货正在改变电商平台的玩法与走向,工厂与电商平台直连,走的越来越近成为趋势。从这个层面来看,工厂电商可能会迎来新的爆发潮。